Preguntes freqüents

XT es compromet a oferir als clients productes d'alta qualitat. Si no compleix els requisits del client, iniciarem una investigació el dia que el client ens faci comentaris, cooperarem amb el client per resoldre el problema i oferirem una solució al client.

Sí, sempre utilitzem embalatges d'alta qualitat per a l'enviament.

En general, la vida útil és d'uns 5 anys mitjançant l'emmagatzematge normal en un ambient sec i lluny de la llum solar directa.

La nostra empresa té un estricte procés de control de qualitat.

Cada lot de productes es pot rastrejar fins al proveïdor, el personal de lots i l'equip d'ompliment per data de producció i número de lot, per garantir que qualsevol procés de producció sigui traçable.

Sí, podem proporcionar la majoria de la documentació, inclosos els certificats d'anàlisi/conformitat; Assegurances; Origen i altres documents d'exportació quan sigui necessari.